弊社ではお客さまの個人情報などの取り扱いについてガイドラインを定め、万全の管理体制をとっていますので、安心してサービスをお申し込みいただけます。また解約後はウェブサイトやメールなど、お客さまご利用のサーバー内データをすべて確実に削除しています。

※個人情報の取り扱いについては個人情報の取り扱いに関する方針をご覧ください。

1) サーバ設定作業前に、お申し込み取り消しのお申し出があった場合 (お電話にてご連絡ください)

2) 弊社に登録代行をご依頼いただいたご希望のドメイン名が取得できなかった場合

3) ご契約後、30日以内にご解約の手続き (サービスの停止含む) が行われた場合

※1. 新規ご契約のお客さまのみ対象となります。プラン変更・オプション追加のお客さまには適用されませんのでご注意ください。

※2. ご契約後、30 日を過ぎますと、お支払いいただいた料金のご返金はできかねますので、あらかじめご了承ください。

※3. 各種無料クーポンをご利用のお客さまで、ご解約の場合には、クーポンは無効となり、別途その料金をご請求させていただきます。あらかじめご了承ください。

※4. 30日返金保証の適用は初回のお申し込みのみに限らせていただきます。30日返金保証適用後、再度お申し込みいただいた場合は30日返金対象外となります。

※5. ご返金の際の振込手数料はお客さま負担となります。予めご了承ください。