ご契約前のお客さま窓口

GMOクラウドのiCLUSTA+ TOP > ニュース一覧 >【重要】SmartReserve終了に関するご案内(2016/12/16 18時)

【重要】SmartReserve終了に関するご案内(2016/12/16 18時)

2016/12/16

平素より、iCLUSTA+をご愛顧いただき、誠に有難うございます。

2007年のリリース以来、多くのお客さまにお引き立ていただいておりました「SmartReserve」ですが、
2016年12月16日(金)18:00をもってサービスを終了いたしました。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。


1. 対象サービス

iCLUSTAシリーズオプション
SmartReserve


2. サービス終了日時

2016年12月16日(金)18:00

※サービス終了日以降の前払い料金につきましては
ご返金をさせていただきます。


4. 返金のご案内

お客さまには、ご契約期間に応じたご利用料金を
前払いにてお支払いいただいております。

サービス終了日以降の残契約期間の月数に応じて、
ご利用料金は銀行振込にてご返金いたします。

※1ヶ月間満期でご利用いただけないご契約分につきましては、
1ヶ月分の満額を返金いたします。

なお、返金対象となるお客さまには、個別にメールにてご連絡させていただいております。


<解約時の返金は?>

サービス終了日をもちまして、SmartReserveのご契約は解約となります。
お客さま側での解約のお手続きは必要ございません。

なお、サービス終了日以前にご解約いただいた場合におかれましても、
返金額はサービス終了日以降の残契約期間の月数に準じた金額となりますので
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。


今後もお客さまにご満足いただけるサービスのご提供に社員一同誠心誠意取り組んでまいりますので、
変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます

GMOクラウド株式会社

サポートサイト

各種マニュアル等をまとめています。

GMOクラウドについて

サーバー移転ガイド

アフィリエイト

ご紹介制度