お申し込み前のよくあるご質問

お手続きについて

移転について

  • ドメインの移転とはなんですか?

    ドメインの移転とは、現在の管理業者さまからGMOクラウドのiCLUSTA+へドメインの管理権限を 移行することです。
    移行していただきますと、弊社にてDNSの切り替えなどの 管理が可能ですので、サーバーとの一元管理が可能です。

  • 移転には何日くらいかかりますか?

    お申込み後、ご利用料金をご入金いただきましてから2営業日以内にサーバーの設定が完了いたします。その後に、データの移行を行っていただきます。
    その為、通常お申し込みから1週間から2週間ほどのスケジュールをみていただいております。

  • サーバーの移転を急いでいるのですが。

    お急ぎの場合には、クレジットカードにてご決済ください。最短で当日設定が可能となります。
    ※ ドメイン新規取得の場合は別途ご取得日数が掛かります。

  • サーバー移転作業に必要な作業はなんですか?

    現在のサーバーからのファイルの移行、メールアドレスの移行、お使いのメールソフトの設定(outlook)が主な作業となります。
    詳細は、下記移転ナビをご参照ください。

    GMOクラウドのiCLUSTA+ 移転ナビ

  • サーバー移転後、すぐにGMOクラウドのiCLUSTA+のサーバーに表示が切り替わりますか?

    いいえ。サーバー移転の際には、ドメイン管理業者にてDNS切り替えを行っていただきましたのち、GMOクラウドのiCLUSTA+のサーバーに表示が切り替わります。
    DNSの切り替えのタイミングはお客様の任意で可能ですので、突然GMOクラウドのiCLUSTA+のサーバーに表示が切り替わることはございません。

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ドメインについて

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