お申し込み・お支払いについて

お申し込みいただけるのは

個人・法人・団体・年齢・居住地を問わず、どなたでもお申し込みいただけます。
※対応言語は日本語のみ、電話・郵送のご連絡は日本国内のみとなります。


お申し込み方法

インターネットからのオンラインお申し込みフォームにて承っております。


ご契約期間

1 / 6 / 12 / 24 / 36 カ月からご選択いただけます。


初回請求額

下記を一括で請求いたします。
サーバーの初期設定費用 + (サーバーの月額利用料金 × 契約月数) + ドメイン費用

  • ※ ドメイン費用は、ドメインの新規取得または取得済みのドメインを弊社へ移管する場合に必要です。ドメインを他社で取得・管理する場合は不要です。
  • ※ ご契約更新時にサーバーの初期設定費用は不要です。

お支払い方法

銀行振込・クレジットカード・口座振替からご選択いただけます。お支払いは前払いのみとなります。
なお、クレジットカードは、本人認証サービス(3Dセキュア)に対応したクレジットカードに限ります。[本人認証サービス(3Dセキュア)の詳細を見る]

ご契約期間により、可能なお支払い方法が異なります。下記の対応表をご確認ください。

お支払い対応表

ご利用サービス 契約期間 銀行振込 カード 口座振替
iCLUSTA+ 1カ月
6 / 12 / 24 / 36 カ月 ×

銀行振込の場合

  • ご契約期間 1 / 6 / 12 / 24 / 36 カ月で、銀行振込をご選択いただけます。
  • お振込先の口座情報はお申込み完了後、メール、請求書にてご案内いたします。
  • お客さまIDにより、お振り込みの口座情報が異なります。
    必ず指定口座へお振り込みください。
  • お振込手数料はお客さま負担とさせていただいております。
    お振込み名義欄に必ず「ご契約ドメイン名」をご入力ください。
  • 領収書の発行はお承りいたしておりません。
    金融機関、ATM等のお振込控え(ご利用明細)にてご確認ください。

【お振込みのご注意】

弊社指定口座以外へお振り込みされた場合、お客さまからのご入金を確認することができません。お振り込みされた口座に結び付く、ご契約への入金としてお取り扱いとなりますので、ご注意ください。

クレジットカードの場合

  • ご契約期間 1 / 6 / 12 / 24 / 36 カ月で、クレジットカードをご選択いただけます。
  • VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERSがご利用になれます。
  • 本人認証サービス(3Dセキュア)に対応したクレジットカードのみ利用できます。[本人認証サービス(3Dセキュア)の詳細を見る]
  • 請求書、領収書の発行はお承りいたしておりません。
  • クレジットカード決済の内容については、弊社からのメール、またはカード会社からの明細書にてご確認ください。
  • ご契約開始後、クレジットカード情報(有効期限変更も含む)に変更がございましたら、アカウントマネージャーより、クレジットカード情報の変更を行ってください。

口座振替の場合

  • ご契約期間1カ月の場合のみ、口座振替をご選択いただけます。
  • 口座振替日は毎月27日(土日祝日の場合は翌営業日)となります。
  • 初回お支払いは銀行振込となり、月額利用料金は2カ月分のご請求となります。
    ※ 初回お支払い時に限り、請求書をご郵送いたしております。
  • 請求書、振替通知書、領収書の発行はお承りいたしておりません。
    ご利用金融機関の通帳記帳にてご確認ください。

旧お客さま専用ページをご利用のお客さま

初回のお支払いは銀行振込となり、月額利用料金は2カ月分のご請求となります。
口座振替の開始には、口座振替依頼書のご提出が必要となります。

【口座振替のご注意】

口座振替の開始には、口座振替依頼書をご郵送いただく必要がございます。必要事項をご記入の上、お早めにご郵送ください。

※ 口座振替依頼書は、アカウントマネージャーよりダウンロード可能です。

ご入金期限

  • ご入金期限はお申し込み日より1カ月となります。
  • 1カ月以内にご入金またはご入金予定のご連絡がない場合には、お申し込みは無効となります。

請求書

請求書の発行は、下記の場合に限ります。
(1)新規ご契約で銀行振込の場合
(2)新規ご契約で口座振替の初回お支払い時
(3)ご契約更新で銀行振込の場合

  • 請求書の郵送をご希望の場合は、サービスお申し込み時のフォーム内「請求書送付有無」の「送付する」をご選択ください。サービスお申し込み後1-2営業日で登録住所へ郵送いたします。
  • 請求書はアカウントマネージャー(お客さま専用ページ)からPDFファイルにて確認・印刷が可能です。内容は請求書原本と同一です。

領収書

領収書の発行は行っておりません。
支払いの明細が必要な場合は、以下のような方法でご確認ください。

  • 銀行振込・・・ATM等からのお振込控え(利用明細)
  • クレジットカード・・・クレジットカード会社からの利用明細
  • 口座振替・・・通帳記帳

また、アカウントマネージャー(お客さま専用ページ)にて、請求・支払いの明細をご確認いただけます。


サービスの開始日・起算日

  • 弊社にてご入金を確認後、1~2営業日内にサーバーの設定(初期構築)が完了し、メールでお知らせします。
  • 起算日は、サーバー設定完了のメールが送信された「サーバー設定日」となります。
    例) 1月15日が起算日の場合、1カ月契約では、翌月の2月15日が次回更新日となります。

ご質問・ご相談、お見積もり依頼

03-4233-1171 平日 10:00〜18:00